Servicios
Consultoría
El enfoque sobre el cliente es siempre de carácter técnico: el cliente expone sus necesidades y se busca conjuntamente la mejor solución.
Se puede partir desde unas especificaciones técnicas ya existentes o desde una simple exposición de necesidades: en este caso, una vez definidas las características del producto, se adjuntará a la oferta una hoja de especificaciones técnicas generales con la descripción de los datos técnicos del producto ofrecido.
Diseño
Si el producto solicitado no puede realizarse aprovechando la extensa gama disponible, puede diseñarse ad hoc.
El servicio de diseño está orientado a la posterior producción, por lo que solamente está disponible para productos solicitados a partir de cierta cantidad.
Asistencia
La asistencia cubre todos nuestros productos y garantiza reparación, revisión y recalibración con repuestos originales a fin de conservar prestaciones óptimas pese al paso del tiempo.
La asistencia telefónica es muy valorada para la resolución de problemas de conexión y uso de aplicaciones específicas.
Calidad certificada
Calidad en la empresa
Con el paso del tiempo, la certificación ha sido objeto de actualización constante de acuerdo con la evolución de la norma, hasta la adaptación a ISO9001:2015 en el año 2017.
Calidad del producto
Todos los proveedores de componentes de diseño son sometidos a controles a fin de garantizar la constancia de la calidad del producto suministrado.